打破认知偏见:用批判性思维重塑你的世界观!
确认偏见是使事实看起来符合你的想法,批判性思考是改变你的观点以适应事实。
💬 确认偏见确认偏见,也称为验证偏见,是一种认知偏见,指的是人们倾向于寻找、关注和记忆那些符合他们已有观点和信念的信息,而忽视、忽略或低估那些与自己观点相冲突的信息。
这种偏见影响我们如何收集数据和记忆我们已经观察到的事物,导致我们过度自信或对我们的信念和假设过于坚信不疑。也可能导致我们对某个观点的理解不全面,或者不愿意改变我们的信念,尽管有足够的证据表明我们应该这么做。要避免确认偏见,我们需要采取批判性思维,积极寻找和考虑与我们的观点相冲突的信息,并试图理解为什么这些信息与我们的信念不一致。
💬 批判性思考 & 认知偏见批判性思考是一种思考方式,要求我们积极的,以技巧和方法为基础的方式,进行概念分析、数据评估、证据识别等,并据此得出结论。它需要我们在接受或拒绝任何观点或论点之前,对其进行详尽、系统的评估。在这个过程中,我们需要质疑、分析和解决问题,同时要在思考过程中保持对偏见和谬误的警觉。
认知偏见,则是人们在处理信息并做出决策时的系统性错误。这些偏见通常源自我们大脑的快速、自动化的决策过程,而非慎重的、理性的思考。认知偏见的一个常见例子是确认偏见,即人们倾向于寻找、关注和记住那些符合他们现有观点和信仰的信息,而忽视或轻视与之相反的信息。
批判性思考和认知偏见的关系紧密。批判性思考能够帮助我们识别并克服认知偏见。通过使用批判性思考的方法和技巧,我们可以更好地评估我们的偏见,以及这些偏见如何影响我们的思考和决策。同时,了解认知偏见也可以增强我们的批判性思考能力,因为它使我们更加警觉于潜在的错误和偏见,从而能够更加准确、理性地评估信息和做出决策。
批判性思考可能是最被忽视的职业技能之一。大多数人都理解如何进行批判性思考,然而,当我们在执行重要的工作任务时,我们往往会陷入确认偏见,即过分偏向符合自己已有观念的信息。
如何打破工作中的确认偏见并进行批判性思考?一个有效的方法是提出六个关键问题。尽管这看似是一种简单的策略,但其实效果非常显著。
举个例子,假设你的上司要求你完成某项任务。在当前这个竞争激烈的市场环境中,你可能会立刻回应说:“我马上就做!”然而,暂停一下,提出这六个问题,可以帮助你决定这个任务是否值得你投入时间。如果你最终选择接受这项任务,这六个问题也可以帮助你为成功完成任务做好准备。
𝗪𝗵𝗼
谁会从你执行这个任务中受益?你是承担这个任务的最佳人选吗?
这里的答案并非总是肯定的,因此不妨多提问、多思考。有时,可能并非你是最适合执行的人,或者从这项任务中获益的人并不是你当前的优先考虑对象。
📌... 从这个中受益?
... 受到这个的伤害?
... 对此做出决策?
... 最直接受到影响?... 你还听说过谁讨论过这个?
... 是最好的咨询对象?
... 将是这个中的关键人物?
... 应该得到对此的认可?
𝗪𝗵𝗮𝘁
还有什么其他可能的选择?在最理想的情况下,这个任务能达到什么样的结果?
有时,我们可能找到更有效的实现目标的方式。如果你能提出这种可能,你的表现会比仅仅完成任务更为出色。其他时候,你可能发现这个目标并不值得你投入精力。如果你能帮助上级明白存在更重要的优先事项,他们通常会对你的优先处理能力感到满意。
📌... 是强项/弱项?
... 是另一种视角?
... 是另一种选择?
... 会是反驳的论据?... 是最好/最差的情况?
... 是最重要/最不重要的?
... 我们可以做什么来做出积极的改变?
... 阻碍了我们的行动?
𝗪𝗵𝗲𝗿𝗲
如果需要帮助,你可以去哪里寻找?哪里对这个任务的需求最大?
提问这个问题有助于你思考如何执行任务,同时也能让你更好地理解这个任务在更大的上下文中如何产生影响。
📌... 我们在现实世界中能看到这个?
... 有相似的概念/情况?
... 对此的需求最大?
... 在世界上这会成为问题?... 我们能从哪里获取更多信息?
... 我们可以向哪里寻求帮助?
... 这个想法将带领我们走向何方?
... 是改进的领域?
𝗪𝗵𝗲𝗻
我们何时需要完成这个任务?何时我们可以确认任务已经成功完成?
你可能会认为你需要立刻放下所有事情去处理这个任务,但事实可能并非如此。你的利益相关者可能有不同的期待,或者他们并没有考虑到这个项目需要多长时间才能产生长期的影响。在这种情况下,他们可能需要你来提醒他们。
📌... 这是可接受/不可接受的?
... 这将对我们的社会有益?
... 这会引起问题?
... 是采取行动的最佳时机?... 我们何时知道我们已经成功?
... 这在我们的历史中扮演过什么角色?
... 我们可以期待这个会改变?
... 我们应该何时寻求帮助?
𝗪𝗵𝘆
这个任务为什么对我有重要性?为什么现在就需要执行这个任务?
你的目标是通过你独一无二的技能产生影响。如果其他人也可以执行这个任务,你需要了解为什么你是最适合的人选。有时候,任务本身就很重要,而你也正好有空闲时间去处理,这本身就是一个很好的理由。但了解这一点始终是非常重要的。
📌... 这是一个问题/挑战?
... 这对我/他人有何相关性?
... 这是最好/最坏的情况?
... 人们会受到这个的影响?... 人们为什么应该了解这个?
... 这为什么长时间以来一直是这样?
... 我们为何允许这个发生?
... 今天为何需要这个?
𝗛𝗼𝘄
这个任务与你过去的经验有何相似之处?我们将来如何再次执行类似的任务?
通过类比思考任务通常是非常有帮助的,因为这可以帮你找到适合的解决方案。同时,考虑未来可能会如何处理类似的问题,也能帮助你更好地预见未来,从而提高效率。
📌... 这与___相似?
... 这会打乱什么?
... 我们如何了解关于这个的真相?
... 我们将如何安全地处理这个?... 这如何使我们/他人受益?
... 这如何对我们/他人造成伤害?
... 我们在未来会如何看待这个?
... 我们如何改变这个以使我们受益?
结束语
批判性思考是一种深思熟虑并从多个角度考察问题的能力,这可以帮助我们避免认知偏见(确认偏见)。认知偏见通常会导致我们忽视与我们的信念相冲突的信息,而过度关注那些符合我们预设观念的信息。我们需要养成用六个关键问题(谁、什么、哪里、什么时候、为什么、怎么样)来审查我们的工作决策的习惯,从而帮助我们更全面地理解情况,并做出最好的决定。